二月,徐工裝載機械“一萬一億”戰(zhàn)略在海外市場的踐行氣勢如虹。在印度市場斬獲100臺裝載機訂單,日前已完成其中50臺的發(fā)運工作,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了強大驅(qū)動力。
徐工裝載機械“一萬一億”全球百萬里服務(wù)行印度站
印度,自2015年揭開其未來五年1370億美元鐵路網(wǎng)投資規(guī)劃,以此為起點邁上大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推動本國經(jīng)濟(jì)快速增長的道路。龐大的人口基數(shù),旺盛的基建發(fā)展需求,讓印度工程機械市場,成為崛起中的巨象,吸引著全球工程機械人的目光。徐工,自不會錯過。
緊貼需求 市場青睞
此次出口印度的100臺徐工裝載機包含LW300FV、ZL50GV等當(dāng)?shù)刂髁鳈C型,將用于港口的散貨裝運、礦山開采、煤炭及攪拌站。現(xiàn)階段,印度裝載機市場需求仍以3噸為主,但較以往有所下滑,5噸在未來將逐漸成為主流。
“使用中,徐工ZL50GV帶給我最大的感受就是有勁兒、操作靈活,油耗還低?!睂υ俅钨徺I徐工ZL50GV裝載機,印度這家攪拌站負(fù)責(zé)人這么說。
自徐工拓荒印度市場之初,便緊隨當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?、傾聽客戶反饋,不斷升級產(chǎn)品性能,并注重駕駛體驗,從降低機手操作疲勞入手,使客戶獲得更高工作效率。徐工在印度這個高手如云的市場上一再勝出,靠的就是與當(dāng)?shù)厥袌龈叨绕ヅ涞倪^硬產(chǎn)品。
馬力大、省油、速度快、視野開闊、駕駛舒適......是印度客戶給予徐工裝載機最多的評價。
貼心服務(wù) 用戶無憂
如果說用產(chǎn)品讓客戶駐足,而留住客戶的,是更貼心的服務(wù)。在海外市場,服務(wù)永遠(yuǎn)是當(dāng)?shù)乜蛻糇铌P(guān)心的。自進(jìn)入印度市場以來,針對常用件、易損件這些大用量備件及箱橋、發(fā)動機等核心備件,徐工與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作建立備件庫,不斷增加儲備,服務(wù)工程師24小時響應(yīng),為提升客戶價值保駕護(hù)航。
如果說過硬的產(chǎn)品,讓客戶駐足,而留住客戶的,便是金牌服務(wù)。海外市場,服務(wù)永遠(yuǎn)是當(dāng)?shù)乜蛻糇铌P(guān)心的。針對常用件、易損件與箱橋、發(fā)動機元件等核心備件,徐工與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商攜手建立備件庫并不斷增加儲備,服務(wù)工程師24小時待命。以充足備件儲備與快速有效的服務(wù)牢牢鞏固后市場。
在印度,徐工已累計出口數(shù)萬臺設(shè)備,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
在國際化主戰(zhàn)略的指引下,徐工各產(chǎn)業(yè)板塊積極開拓著海外市場,而廣受客戶歡迎的徐工產(chǎn)品正加速成為印度市場的第一品牌。